Udruženje Fenomena sprovelo je akreditovanu osnovnu obuku za rad na SOS telefonu u Kraljevu, 24.11.2018. godine. Obuka je bila namenjena članicama Mreže Žene protiv nasilja  koje čine region jugozapadne Srbije - DamaD, Impuls, Ženski centar, Forum žena i Fenomena.

Obuku je prošlo ukupno 15 žena koje su konsultantkinje na SOS telefonu.

Obuka je deo projekta "Decentralizacijom Mreze Žene protiv nasilja, unapređenje usluga i položaja žena koje su preživele muško nasilje" koji su podržale OAK fondacija / Trag fondacija.